年轻人是不是葡萄酒的解药 | WBO独家

2023-07-26 17:35


年轻人是不是葡萄酒的解药?WBO在研究这个课题时,葡萄酒行业可能正处于历史的十字路口,面临经济环境、市场、消费习惯、成本、汇率等众多难题,需要每一位身处其中的葡萄酒人做出关键决策。


今年春糖期间,葡萄酒龙头企业张裕与天猫合作启动中国葡萄酒年轻化普及实验室,并宣布将于今年年底共同推出三款年轻化产品。张裕股份公司总经理孙健提到,拓宽中国葡萄酒小池子,培育年轻消费群体是必由之路。



奔富近日正式面向全球发布“One by Penfolds奔富一号”潮流葡萄酒系列,宣布国际知名艺术家和潮牌创始人成为其创意合伙人,新系列酒标分别绘制了熊猫、公鸡、棕熊、鳄鱼四个动物头像图案,极具辨识度和趣味性,直面年轻群体。


2023年,可是称之为主流葡萄酒企拥抱年轻群体密集出招年。而原本就熟悉年轻人的新锐品牌、电商及潮流即饮店的负责人们,也正在认真对待“葡萄酒年轻化”这个主题,有收获亦有反思。


01 背景


在中国,随着一部分群体婚育观的改变,“年轻人”这个概念和十年前有了不小改变。虽然没有明确定义,但35岁以内普遍被称之为年轻人,一些地方对“青年企业家”的年龄界限甚至放宽到40岁。的确,即使是大家眼中还没有长大的“90后”,年龄最大的一批人也已经33岁。


无论是这个群体发出的声量,还是敢于为自己消费的意识,确实在所有年龄群体中最值得关注。


从淘宝天猫发布的2021年数据也可以印证,25-34岁群体的人均酒水消费金额增速已经遥遥领先,远超更具消费能力的35-49岁人群。此外,18-24岁人群也具备一定的消费能力,增速迅猛。



里斯战略定位咨询去年年底发布《年轻人的酒——中国酒类品类创新研究报告》显示,年轻人群体基数庞大,潜在年轻酒饮人群高达4.9亿,年轻人酒饮市场规模达4000亿元,10度左右的酒最受年轻人偏爱,存在诞生超大单品的机会。


当然,仅仅这些涉及趋势和背景的理由还是不足以让“航空母舰”转向,最重要的理由还是葡萄酒行业目前面临的尴尬境地。


第一,葡萄酒的政商消费市场在逐步萎缩,这部分消费人群的消费特点在改变,茅台及高端白酒主导的格局让葡萄酒成为配角。300-500元、500-1000元的传统商务葡萄酒市场的销量难以支撑。企业和酒商都急于找到突破点打开葡萄酒家饮、友聚市场之门。


第二,疫情三年,很多人消费习惯和购买习惯发生改变,实体店面临冲击,直播购物、线上购物的人群比例在加大,特别是年轻人群体。


第三,随着年轻人婚姻时间的推迟,以及生育观念的改变,这部分人群可支配的消费资金甚至远远超过所谓的中年群体。相反,随着经济增长的放缓,所谓的财富自由的富人群体并没有明显扩大。


所以,“年轻人是不是葡萄酒的解药”这个话题目前虽不能简单回答是或不是,但是葡萄酒要突围并没有太多选择。


02 画像


王胜寒(醉鹅娘)针对年轻人市场很有发言权,她此前主推及开发的很多产品极富创新精神,价格不高,颜值出众,通俗易懂,一度也带动了年轻人线上酒饮消费的潮流。醉鹅娘挑选和开发年轻化产品的思路,也一直被很多酒商学习。


知名网店“猿小姐的甜酒铺”创始人袁旭对于“年轻人”有自己的见解:年轻人既包括尚在读大学或刚工作不久的人群,18-24岁为主;另外也包括25-35岁这个年龄段,已经具备一定消费能力的人群。


袁旭称:针对更年轻的这个群体,目前大家关注的普遍是年轻人的兴趣点、痛点、爽点,结合葡萄酒本身,大家会去打造一个高颜值、客单价低的产品,当这个群体对葡萄酒价值认知还不够深刻的时候,实际上这种年轻化营销借鉴的是快销品思路。


“低价、高颜值、甜甜的微醺酒,这个消费市场在前几年非常有活力,2017-2019年期间起量也很容易,但近几年增长也开始乏力。”袁旭称。


张裕与天猫今年合作启动中国葡萄酒年轻化普及实验室,第一步研究的正是小白群体,研究他们的饮用口感、酒标喜好、最能接受的价格区间等。双方发现:小白群体对于微甜易饮的低度酒更感兴趣,价格敏感度也较高,喜欢时尚潮流型酒标。


一位在行业沉淀多年的葡萄酒零售商称:在他看来,30岁以下的年轻人特别喜欢小红书,他们不一定有看微信朋友圈的习惯;年轻人喜欢网红店,对于更私密的环境并不感冒;年轻人并不忠诚,你甚至跟不上他们的消费节奏。



杭州一家葡萄酒店铺负责人小新称:她没有专门去为年轻人挑选那些高颜值、低价值的所谓“年轻人红酒”,反而来她店里90后常客都有一定消费能力,她们开始理解葡萄酒的不同风味,可以归于成熟消费群体,知道自己要什么,需求也很稳定。


“所以,你可以理解为我的店铺生意并不对接那些需求相对混乱的群体,他们的消费也很不稳定。”小新称,年轻人这个概念的范畴其实很大,别把他们归于一个简单的大类别。


在湖南长沙、湘潭等地开了三家小酒馆的Liz观察到一个现象,经常来酒馆进行体验型消费的年轻人并不仅仅只关注低价,100-200多元的葡萄酒也很受青睐。


Liz还关注到一个特点,“经常来店中聚会、消费的人群,大部分还是35岁以下的年轻人群体,而且未婚单身的年轻女性最大,这部分群体敢于为自己消费,对于酒的品质也有一定的要求。”Liz称,她们在聚会时并不刻意去选择低价酒,而是购买一两瓶单价200元左右的酒,并去理解这款酒的口感香气特点及背后故事,是比较常见的状态。


看来,年轻人的这幅画像,原本就具备多变性和多面性。如何去陪跑,这是一个难题。


03 迷茫


那么,年轻人究竟是不是葡萄酒的解药?


袁旭称:“我认为葡萄酒要解决年轻化问题,一味去打造所谓的甜口、超低价酒是不严谨的。这里边涉及到一个特别重要的问题,就是你的用户,你的产品,以及你的教育方式,对于葡萄酒行业未来的成长是不是有益。”


“然后你就会发现一个很有意思的现象,像这种用户心智较低的消费品领域,这种所谓年轻化类型的‘小甜水’前些年起量很容易,但生命力往往也短暂,复购频率低,客户很容易流失,最后大部分人也没有发展成葡萄酒的深度用户。”袁旭称,其实我们一直在这个过程中思考,到底是去围绕年轻人打造一款酒精类饮料,还是在葡萄酒品类中深度挖掘,去培育用户关于葡萄酒本身的心智,最后我们选择了后者,培育甜型葡萄酒的深度消费者,当然也抵御了这两年市场波动带来的打击。


王胜寒也在思考这个问题,虽然她自己说她还没有找到答案。


“我现在觉得,我对年轻人需求的理解也有很多被颠覆的地方,我也在探索这个市场,会不断去印证。”王胜寒称。


张裕和天猫联合打造的中国葡萄酒年轻化普及实验室,其产品目前还没有掀开神秘面纱,定位是创新低度酒,但张裕人同样也在不断思考小白如何实现进阶之路。


04 回归


“如果你一直围绕小白群体做颜值优先的甜型酒,甚至这些酒已经不能代表葡萄酒,那他们的口味、见解、认知得不到成长的时候,他们也不会在葡萄酒有这个类目停留。”袁旭称。


袁旭说:“首先他(她)是年轻人,对新事物有更大包容性。如果你突然推出一个冷门葡萄酒,跟他们讲产区讲品种讲风土,当用户对葡萄酒价值没有深度认同的时候,这种推销就变得有难度。所以,从电商角度而言,高颜值、客单价低的甜型酒,对于初出茅庐的年轻人的确有效。”



“但关键是什么呢?当你把这群人拉进来以后,在他们年龄和心智的不断成长过程中,怎样引导他们在葡萄酒道路上沉淀,如何推荐性价比高的酒,让他回到葡萄酒品类的本身,认识到葡萄酒的变化、有趣和好玩。你推荐的酒也许并不是高颜值,或者并不是绝对低价,但从品类出发,去激起这些新人对葡萄酒本身的兴趣点,我觉得很重要。”袁旭称,“所以我觉得讨论年轻人是否是葡萄酒的解药,不如讨论年轻人对葡萄酒品类的价值认知程度。从这个角度而言,我觉得可能会更好一些。”


奔富针对年轻人的营销在回归葡萄酒本身,“One by Penfolds奔富一号”潮流葡萄酒系列并没有脱离葡萄酒去寻求创新产品,它用创意酒标及创新玩法去对接年轻群体,让更多年轻人通过酒标来理解葡萄酒本身,也并没有走低价路线。



王胜寒称:“我觉得这块市场经历萌芽后,可能大家(年轻人)还是想要传统意义上红酒的那个样子和口味,而不是过度创新。”


至于传统酒商呢,绝大部分人还对“年轻人营销”都处于观望状态。


“这么多年来,我服务的群体都是和我年龄相当或稍大的人群,时光流逝,我的消费群体也已经慢慢变成中年、老年,让我们去改变服务方式和模式,重新针对年轻人做营销,也不现实。但是年轻人毕竟是未来,我们酒商肯定在关注他们的消费特点。”这位行业知名的葡萄酒零售商称,但葡萄酒大企业、大运营商必须去关注他们,去做有针对性的市场营销动作。


他称:“年轻人是对价格敏感及理性的群体,同时消费又多变,如果一味去迎合他们布局产品和打造所谓的网红色彩店,我们这些零售商可能会亏得血本无归。我认为还是要引导年轻人理解葡萄酒本身,理解葡萄酒的态度,葡萄酒从业人士也要坚持高性价比原则,让价格回归价值。最终能理解葡萄酒并沉淀下来的年轻人,才是葡萄酒的忠诚消费者。”


“这一代年轻人愿意为自己快乐买单,如果把他们培育成葡萄酒忠实消费者,相伴成长,我认为葡萄酒未来可能取代白酒。从这个角度来说,年轻人是葡萄酒的解药。但如果路走错了,脱离葡萄酒本身去讨好年轻人,或者走另一个极端保持高高在上的说教姿态,年轻人也可能是葡萄酒的毒药。”Liz称。